黑猫消费者服务平台
自动完成
02-05 11:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
01-06 09:56:56
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我们已将您的补充反馈转达给主管了哦，谢谢。
机灵喵
补充投诉
01-06 00:29:11
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您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-05 21:35:43
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-05 21:35:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 20:17:37
2023年1月5日在携程的平台上购买了2张，武汉至乌鲁木齐往返的机票，总计3370元。下午无意中查看价格，相同往返日票价才2980元差价高达390元。联系客服后，一直打太极，作为消费者，我无法接受这种情况。出于相信携程平台，买票才选择了携程，但是如此大幅度的机票差额真的让人难以接受。此做法涉嫌恶意抬高机票价格，在购买后立即降价，不属于疫情原因、天气等外部原因更改机票价格，于情于理皆有不公，希望携程能妥善处理，认真对待每一个客户，退还390元的差价。
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