距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:安抚客户,客户同意撤诉
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 还呗APP
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 12:46:59
我在还呗平台有欠款。因为疫情影响,收入不稳定,债务全面爆发。现在没有工作,暂时没有偿还能力。逾期期间也在积极接听电话,主动讲明自身情况。该平台每天很多电话,很多短信,威胁要打给我通讯录的所有人,要上门等等。每天接听那么多的催收电话我没法生活,已经严重影响我的家庭,希望平台停止暴力催收,给予时间!
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