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自动完成
10-25 23:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
09-25 22:01:24
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 22:01:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 21:54:44
您好 您好，我在9月3日，在京东买了一个儿童仿真火车玩具，但是收到货后发现跟我买的品牌对不上，商家没有经过我的同意，私自换成一个三无产品了。然后9月8日我这边就联系京东客服处理问题，请求商家进行举证，出示品牌方授权书，但商家一直未出示举证。 之后联系京东客服，客服没有让商家进行举证，就直接说商品没有问题，包庇商家，态度也很不好。联系10多天，都一直这样推脱。此单订单编号为:247********* 纠纷单号为:506*****
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