洞察喵
评价
08-26 08:58:47
洞察喵
确认完成
08-26 08:58:47
您好，关于您反馈的机票事宜，主管已经与您沟通解释，您的机票订单目前无全退的政策，还请您谅解，同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
您好，我们已为您记录反馈，谢谢。
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 11:31:18
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 11:31:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 11:04:27
四川延期开学，找客服申请非自愿退票，结果被驳回，正常退票需要收取三百多的手续费，可是我并非自愿退票，应该不需要多付自愿退票的手续费
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