机灵喵
评价
07-28 08:37:17
好
机灵喵
确认完成
07-28 08:37:17
您好，您反馈的费用问题已收到。收到您的反馈后，我们第一时间进行了核实，目前客服专员已与您沟通并为您操作退卡，预计1-2个工作日到账，还请您留意查看。平台也会不断优化改善，期待后期可以给您提供更好的骑行与服务体验。若后续在使用青桔中有任何问题，请一定联系我们。感谢您的理解与支持。
机灵喵
补充投诉
07-26 21:40:57
你就打了一次电话 我的通话记录里根本没有来电过 你就信息发过来过而已 你还拨打多次？137******** 你也可以发132******** 明天给我打 今晚别打了 你们处理事情效率确实不高 明明根本没有来电记录根本
很抱歉没有尽快处理您的问题。本桔查询工作人员确实有多次联系您137****9316的手机，可能是您工作比较忙没有接听电话。麻烦跟您确认一下您是否还有其他手机方便接听电话或者137****9316的手机号码是否有设置电话拦截功能，如果有其他联系方式也麻烦您一并提供或者解除拦截。麻烦您了。
机灵喵
补充投诉
07-26 17:59:52
又在这里敷衍？敷衍消费者 敷衍民众 欺骗平台？啥时候给我打了又？
您好，您的反馈已收到，已帮您对接至专员，还请耐心等待回复。
机灵喵
补充投诉
07-26 14:16:33
希望专员快速处理 挑白天人在的时间处理 而不是晚上九点人已经睡觉了的时候 这谁能接的到电话？而且就打了一个 就没有声响了
您好，在看到您提交的问题后，本桔已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 18:39:03
已分配商家 滴滴青桔官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 18:39:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 18:12:48
滴滴电单车自己没有车给消费者开 还不给消费者退骑行卡 也没有客服处理 根本没有人工 只有电脑客服一直敷衍 拖延时间 下方视频就是证明一直是一个循环根本没有人工客服解决
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