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我支付的钱 姓名是我的 地址不是我的 电话号码不是我的

勇敢喵 发布于 2022年06月04日 12:12
  • 17359618201
  • 京东物流客服
  • 邮件签收问题
  • 赔偿解释
  • 7998元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 06-05 16:37:39

我的问题也并没有得到解决 你们京东这么大一个平台 以后消费者怎么敢在京东上面买东西


勇敢喵 补充投诉 06-05 16:35:38

我需要的是解决方案 和赔付问题 而不是你一直所说的核实,我也并没有得到相应的解释。


您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~


勇敢喵 补充投诉 06-04 12:31:38

我的电话号码是173******** 是武汉的号码 只有姓名是真的 而且我的京东快递地址只有一个


勇敢喵 补充投诉 06-04 12:30:04

该店铺信息问题以及退款 赔付问题已经立案调查了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 12:21:21

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 12:21:21


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-04 12:12:51

事情发生次日我打电话联系物流配送员 配送员表示当天下午接到订单配送 他打电话给上面的电话 接电话的是个男的 那个男的直接让他放在前台后来又让他放在一个房间里 他并没有确认签收人信息就交付物品。我在京东平台上跳出来的链接支付了7998元,但是直接支付完成。几分钟后就开始配送了 我并没有收到任何物流显示 我的页面也没有任何信息。该京东店铺点不进去。


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