黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 11:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-26 18:45:23
驳回，并无明确妥善处理
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，回复投诉期间，客服已联系客户处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-24 16:07:02
并无收到说明需要购买会员，放款界面并无说明有会员费，完全属于捆绑销售。完全是在不知情的情况下进行扣费。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此笔扣费是在您申请借款时，经过本人确认后点击确认购买的，我司在申请借款的确认页面均有展示说明。如仍有疑问，请您致电客服热线952***（工作日9:00-18：00）进行反馈，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 11:35:57
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 11:35:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 10:47:42
本人于2022年5月22日在小赢卡贷申请了一笔6000元的借款，合同上并没有说明要收钱480会员费，直到下款后擅自扣除480会员费才知晓，存在强买强卖行为，我要求退会员费请给予主张
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
