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京东物流无理由扣押客户包裹

友爱喵 发布于 2022年04月20日 13:18
  • 17358686145
  • 京东物流客服
  • 丢件
  • 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,发货
  • 31元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 04-21 16:01:12

今天快递员把婴儿洗衣液送来了,刚开始要求 我们自己去他车上拿,我们跟快递员沟通明天送,快递员要求放到指定地点,我们自己去拿,随即把商品扔到某处,我们拿到洗衣液,他们已经帮我用光了,并在瓶中加入了不知名液体,我们把洗衣液带回家,准备给孩子洗衣服,倒入盖中,我用手指试了下洗衣液,然后接触洗衣液的手指,感觉到灼烧,而后不久,皮肤变开始起皱,不知是否为腐蚀性液体,这可是婴儿洗衣液!做法是否太过分?如果我直接给孩子洗衣服了,后果不敢想,这些京东快递的人,站点站长,他们是否有孩子?才可以下此手,还是人吗?


您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 13:21:37

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 13:21:37


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 04-20 13:18:29

商品未送达客户手中,却显示已签收,仓库站长电话告知,现商品扣押在京东站点,只能选择退货,或者继续无期限扣押存放


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