洞察喵
补充投诉
04-22 17:15:39
京东客服不断拖延时间，一线客服说下午5点前回电处理，又不回电，答应了理赔要求还是拖延时间，极为不礼貌和没有时间观念，
洞察喵
补充投诉
04-20 16:07:03
该专员服务态度极差 这个赔偿你们本来就需要的 你们拖延时间处理 还对我阴阳怪气？多次拨打你们电话无果 敷衍了事 说反馈的也没反馈 不道歉是不会接受的！
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 12:01:13
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 12:01:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 11:48:47
京东快递无视自身过错，暴力运输，导致电脑损坏，专员服务态度极差，理赔不合理，维修高达两千多，到付件，保价金额也未协商。
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