洞察喵
评价
12-26 11:13:08
运费已报销，差价平台只能以优惠券形式发放，留着下次购物使用好了，希望平台做好鉴定环节的质检工作，不要总是发些产品质量有问题的货给买家
洞察喵
确认完成
12-26 11:13:08
洞察喵
补充投诉
12-25 13:25:14
还有一次买家发货运费，商家没有报销，是产品质量问题引起的换货
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-23 10:22:57
产品质量问题不能提交换货，无电话客服联系
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-17 18:01:49
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-17 18:01:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-17 18:00:14
产品有污渍，要求换货，商家不同意，要求换货，产生差价由商家承担
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