女子点外卖吃出一团头发,商家:店里是两名男生,都戴着帽子,不可能有这么长的头发
转自:九派新闻
5月4日,据百姓关注报道,5月3日,浙江杭州一女子发视频称,她通过外卖平台点外卖,吃完后在碗底发现了一团头发,引起广泛关注。
当事人王女士(化姓)介绍,自己吃完外卖处理汤水时,看到碗底有一团异物,“我当时没看仔细,还拿筷子夹了起来,才发现是一团头发。”
“我又疑惑又难过!”王女士称,自己感到非常恶心,立刻到厕所进行催吐,并申请了退款。“感觉吐完后我嘴巴里都有一股头发的味道。”
4日,涉事商家回应称,店里工作人员均为男性,不可能有这么长的头发。“这个东西,在我想来是不可能出现的,我看了图片了,它是很大一坨头发,我们是两个男生在做,而且都是带着帽子作业。”
商家表示,他没有接到顾客的反映,对方应该是直接在平台上申请了退款,如果后续顾客需要赔偿,自己会通过平台保险来赔付。
对此,网友们纷纷表示,“太恶心了!”“会不会是食材有问题呢?”“以后再也不想吃外卖了!”
【来源:九派新闻综合百姓关注、网友评论】
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