黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-22

墨然的小店

我在2026年5月9日在拼多多买的放监控录像，结果一放上去，就掉下来了，把我监控数字线都摔了，店家几说不会掉下来，气死了，我希望商家必须赔偿我的数据线
- [投诉对象]墨然的小店
- [投诉要求]赔偿,道歉
正义喵2026-05-22

四川锦程消息高利息，担保费等不合理收费

我于2024年7月开始到2025年8月，陆续在四川锦程消费责任有限公司陆续借款了30700，己陆续在还，在还款过程中发现出现了莫名其妙的担保费，其他的费用，经初步核算不合理的费用多还了4500元多，此前有跟出资方沟通反映，无人理会，推诿扯皮。随着国家政策的落实现我们再次反馈退回不合理的费用4500元，否则我们将进一步维...
- [投诉对象]四川锦程消息金融
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-05-15

极融平台隐形收费，要求退还担保费并停止违规行为

本人在极融平台有多笔笔借款，近期查询银行流水后才发现，平台在我完全不知情、未明确告知、未单独勾选确认的情况下，强制捆绑收取高额担保服务费，累计被扣金额高达1万多元。借款时，平台仅展示表面利率，未以加粗、弹窗等显著方式提示担保费的存在、收费标准及计算方式，也未提供完整合同供查阅，属于典型的隐形收费...
- [投诉对象]极融服务
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,下架产品,调整利率,退回多收取的费用,退回多收取的担保费
正义喵2026-05-22

商家私自增设发货门槛，无故踢出直播间拒不履约

本人于 2026 年 5 月 22日在抖音平台该直播间购买盲盒商品，正常下单并全额支付，交易合同已依法成立。直播过程中，商家仅口头临时要求 “下单后必须发指定文字 / 扣成年人不退不换才发货，不发就不给”，该规则未在商品详情页公示、未提前告知、未让消费者勾选同意，属于商家单方面设置的不合理交易条件，违反抖音电商规...
- [投诉对象]不乖潮玩精选小铺
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
正义喵2026-05-22

斗鱼直播精英手册兑换错，盼返还积分或换物

我于2026年5月21日17点57分39秒在斗鱼精英手册中。操作失误。在精英手册商店中兑换错误道具。该道具至今未领取，未使用。申请撤销本次兑换。返还精英手册积分。或更换为目标道具。可提供兑换记录截图。
- [投诉对象]斗鱼官方小助手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-22

美团对骑手随意的扣款

我是一位骑手，在5月20号美团众包app跑单被系统误判我虚假点送达扣我50块钱，联系客服就是给不了解决一直重复话语，就是不给解决。凭什么骑手辛苦跑单要给平台买单，电话联系了2个客服第一个说我没问题，第二个又说有问题这对？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-05-15

小花钱包还款受阻，多张卡无法扣服务费，逾期遭催收

2026年5月4日还款日只能还本金，服务费不能还，换了两张卡都不行，不能扣款，目前显示我逾期11天，期间问ai客服说系统更新要等一周重新交，等了一周也交不上去，重新换了卡绑定也不行，5月15日还款日连本金都还不进去了，催收电话打过来要我去软件或者微信上处理，软件ai客服根本联系不通，一问就显示繁忙，人工电话打不...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]撤销征信问题,销账
正义喵2026-05-15

实际年化利率超过国家法定标准

我在洋钱罐有7笔12期的借款已全部结清，总本金97000元，实际支付息费19398元，真实年化远超24%法定上限，且违规收取担保费/服务费。按合规标准核算，平台多收我息费约6330元，现申请全额退还这笔违规费用，由于凭证只能穿五张故传部分还款叠图
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退超法定利息
机灵喵2026-05-15

投诉还呗：超标利率与高额担保费，求退款

还呗的利率超过了国家的标准而且还收取高额的担保费用要求平台全部返还
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-05-15

信用飞违规收费，综合年化超红线，速退担保费并给费用明细

针对你们收取的 2685.69 元担保费、，我正式提出严正交涉并要求立即退款！你们提供的借款相关协议，借款的利率、担保费收取标准、退费规则无任何明确约定，核心条款缺失，单方收费、定退费比例完全无合同依据，属于违规收费！且利息+担保费综合年化已远超法定24%红线，你们也从未提供任何合法的费用计算、退费依据，...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退担保费
勇敢喵2026-05-15

信用飞借款竟收高额费用，速退不合理款项

我在全民平台借款平台收我高额罚息费退我不合理费用
- [投诉对象]全民钱包
- [投诉要求]退还罚息
洞察喵2026-05-22

与放心借平台协商分期还款

我用放心借好几年了，由于最近经济遇到困难，无法一次性还款，强烈要求分期还款，已经打过很多电话了，放心借平台一直恶意拖着，不给与协商，恶意增加罚金和利息，目前有3个孩子要养，由于逾期平台打电话到我家人朋友和同事，弄得现在我婚也离了，工作也没心思做，我希望能协商分期还款我才能更好工作把欠款还上，我不是...
- [投诉对象]深圳市中融小额贷款有限公司
- [投诉要求]能协商分期还款
友爱喵2026-05-22

支付宝优品go平台柒柒电子商家

我2026年5月8日在支付宝上的优品go平台租了一个手机，我收到货后，用了几天发现手机网络有问题，无法正常登陆我的银行卡APP，还有在中国移动APP上无法充值话费，显示点进去就会显示无法使用VPN网络，可是我根本就没有用VPN网络，然后我联系商家她说让我寄回处理，寄回去他跟我说处理不了，那我就说让他把订单取消我不要...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]欺诈
洞察喵2026-05-22

自动扣费两年，不知情

本人在不知情情况下，搜狐视频通过支付宝开通自动续费，连续无故自动扣费长达两年，两年内无任何登录操作，了授权查看，联系平台客服拒不处理全额退款，涉嫌违规强制自动扣费，违反消费者权益保护法及网络交易监督管理办法。现诉求：全额退还两年所有自动扣款金额，立即关闭自动扣费权限，规范平台续费服务。小额扣费，...
- [投诉对象]搜狐视频用户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-22

58好借莫名自动扣会员费，快停扣费并退款！

在我不知情情况下，平台反复自动扣会员费用，也未有扣费提醒，立刻关闭所有续费服务并退回前期会员扣费，
- [投诉对象]58好借
- [投诉要求]退回前期所有会员扣费
机灵喵2026-05-22

虚假签收

我的快递未收到，投递员不帮解决，驿站找不到邮件
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-05-22

霸王条款

本人于2026年5月21日晚，订单时间紧过程中给顾客打电话，顾客正好在路上，我将物品当然交给顾客，被平台罚款50元，不给二次申诉几会
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-05-22

广州合利宝支付科技有限公司 / 三泰科技半夜无任何提醒恶意扣费

本人建设银行尾号5966银行卡，于2026年4月22日，2026年5月22日，在未授权、未签约、非本人操作、未输入密码的情况下，被合利宝-三泰科技私自两次代扣59.9元。合计119.8元。凌晨恶意扣费，无任何提醒，属于违规自动扣费，侵害消费者权益。
- [投诉对象]合利宝
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-22

提现一直卡程序太多故意不给提现

我在58到家干活的钱不给提现一直打不通客服电话一直在踢皮球
- [投诉对象]天鹅到家客服中心
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-22

京东金融现逾期，第三方暴力催收爆通讯录太过分

本人京东金融存在逾期，京东金融委托第三方暴力催收，爆通讯录，
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉,停止骚扰家人朋友

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