黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-02-01

好分期

暴力催收，泄漏我的个人信息，电话短信验证码轰炸我的家人朋友，联系骚扰我的债务无关第三方联系人，精神压力很大，已经在协商了
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-02-08

抖音购物，同款面霜套装规格差异，达人带货价格竟相同

我在抖音购买一页官方旗舰店的面霜链接产品面霜50g+安心霜10g×2+身体乳100g后面给达人带货为面霜×2+安心霜10g ✖️3+身体乳100g 其价格为相同
- [投诉对象]newpage一页
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
勇敢喵2026-02-08

拼多多售后

于2026年2月2日下单，订单号260***-589************ 6日收到在拼多多百亿补贴专区下单的华为mate11商品，拆封后发现计误差较大，于是在6日申请退货退款，平台以拆封为由拒绝我的申请。我认为，商家的行为违反了七天无理由退货拒绝制度。 1.电子产品不属于不适用七天无理由退货的特殊商品，商家拒绝退货的行为违反了《消...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-02-08

淘宝闪购霸王条款3km乱罚骑手

投诉对象：淘宝闪购平台事发时间： [今天的日期，如2026年02月08日] 中午事实与经过：本人按平台内置导航将餐品送至指定地点后，发现现场定位与顾客实际位置明显不符。随即致电顾客，顾客仅告知“放保安室”后挂断电话。我在现场周边反复寻找，根本没有所谓的“保安室”。此后，我连续两次拨打顾客电话均无人接听...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]撤销本次违规报备处罚
洞察喵2026-02-08

京东金融苏商银行借款逾期，催收恶意扰家人，求停止并收回授权

京东金融借款，放款方苏商银行，因为个人原因暂时无力偿还逾期欠款，打客服电话报备，苏商银行通过催收公司恶意催收，在未失联情况下联系家人，严重影响其家人正常工作和生活，泄露个人信息，要求苏商银行严格管控第三方催收公司，个人收回个人信息授权，不要再出现第三方催收公司在我未失联的情况下骚扰家人
- [投诉对象]江苏苏宁银行
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-02-08

高德酒旅不让取消订单，未消费却扣钱引不满

不能取消，那是你们的问题，我都打电话取消了，结果不能取消，什么酒店啊，都没住，钱都不退
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,退费
勇敢喵2026-02-08

美团众包送外卖遭误扣，客服处理不给力

我在2月7日晚上21:17的时候在美团众包跑了一个外卖，当时顾客给我打电话说送到他的指定地点，送去后我给系统拍完照片，第2天系统扣我50块钱表示我虚假到达，我和人工客服联系说当时情况后，表示电话没有保存记录只能和顾客聊天才算，可是电话上面明明表示会有录音，问客服怎么样解决实际问题，客服说没有聊天记录不能申...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-02-08

耳勺姑娘消费欺诈，服务缩水价格假，美团平台速处理

本人于2026年2月8日下午1:04在耳勺姑娘门店消费按摩服务，实际支付489元。商家存在虚假承诺免单、服务时长严重缩水、虚构原价虚假折扣、拒不履约等多项消费欺诈行为，本人持有商家承诺免单的通话录音、付款凭证、到店记录、沟通记录等完整证据，事实如下： 1. 电话明确承诺免单，消费后恶意反悔，构成消费欺诈消费前与...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-02-08

星图金融易付宝无端扣款，本人毫不知情求说法

人手机号136********，名下易付宝绑定银行卡62122*********16784（尾号6784），在未获得本本人任何支付授权、无对应消费/还款订单的情况下，于11月2日下午、2月8日下午被易付宝先后扣款，累计金额5000元，属于未经授权+无故扣款行为，本人未操作过相关支付，也未开通该账号下任何自动代扣/免密支付协议。1. 立即将违规扣...
- [投诉对象]星图金融客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-02-08

伊藤锦华门店食品含异物，盼依食品安全法解决

2026年2月7日，在成都伊藤锦华门店购买的商品，食品中有异物，我方诉求按照食品安全法处理
- [投诉对象]ItoYokado伊藤洋华堂
- [投诉要求]退货退款,赔偿
洞察喵2026-02-08

骆驼服饰质量问题

我在2025年10.25日骆驼户外运动城泰安泰汶吾悦广场店购买了一件黑色中性三合一冲锋衣，因当时店内缺货，于10.30日快递收到这件衣服，衣服在家存放了近两个月，于12月底天气转冷之后翻出来每天上下班通勤穿，因为快递来到后并没有取下防盗磁吸铁口，我当时还在互联网上查询如何处理，可以证明这件衣服只穿了一个月。2.1日...
- [投诉对象]CAMEL骆驼
- [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务
友爱喵2026-02-08

去哪儿旅游拒绝退还因飞机延误退票而产生的手续费

我要投诉去哪儿旅游平台，项目预定：大阪-香港-北京的联程机票问题：第一个航班延误导致没有赶上第二个航班，而非自愿退票。去哪儿网收取了高额的第二个航班手续费。诉求：退还我的全部退票费用。
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-02-08

强制消费，欺骗消费者

我在2月8号在qq 音乐上明确选28号，28号无票，平台未经我同意、未提示，擅自跳转到29号，侵犯我的知情权和选择权，属于违约+欺诈。请立即取消29号订单、全额退款
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-02-08

优路教育不发教材不退费态度恶劣

2025年6月26日，其在优路教育购买了消控证考试培训课程，一共支付了2400元。没有给过我学习资料，其上了3节课程，后续没有继续上课想要退费，但是该机构不愿意给其退费。并强制执行不再给我提供学习课程和服务，然后厦门12345找到他们联系和我协商退费，厦门优路教育以我不是在他们公司缴费为由拒绝协商，要求有关部门调...
- [投诉对象]北京环球优路教育科技股份有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-02-08

美团团购优惠券不予补偿

在2025年10月3日由于在美团上购买矮子馅儿饼然后进行排队3小时到店后商家不让使用联系客服后客服做出补偿50元美团团购券的补偿我也同意了一直未使用现在想使用找客服询问别告知无法使用且无法补偿请美团给与说法
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-02-08

美团金融生活费

我在美团金融有一笔欠款，1600左右。每天打四五个电话，联系客服停催到2026年四月一号不通过，希望黑猫平台能帮我解决问题
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停催
洞察喵2026-02-08

金瀛分期更名后，无法查合同求提供

1、金瀛分期平台现在更名为金瀛花，利率达到36%，要求退还超过国家标准部分。 2、无法查看合同，要求该平台提供借款合同，我要提前结清。
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]调整利率,销账
正义喵2026-02-08

淘宝商家套路恶意拒绝退款

商家电话：158******** 商家以影响二次销售为由拒绝退款，并无法提供发货前检查完好视频及相关材料，衣物有白色道道痕迹，该痕迹不可能为仅试穿造成，经豆包ai分析为这种白色条纹状污渍仅通过试穿是不可能产生的，这更大概率是布料本身的质量问题。 - 布料瑕疵的特征：根据纺织行业的常见问题，这种白色条纹在行业内被称...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-02-08

支付宝集福活动虚假宣传诱导消费

我与2026年2月7日在支付宝参加活动，上边显示在游戏充值必的翻倍卡或者红包，但是充值后并没有。客服说是没通过特定渠道，但是活动上并没有写只写了充值后怎么样。虚假宣传，诱骗消费者消费。并且不给退费，联系客服后态度恶劣不予处理
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]还我钱,赔偿
勇敢喵2026-02-08

QQ音乐技术问题致误购，无法改签求等额补偿

在2026年2月8日的抢票过程中，遭遇了严重的平台技术问题。在我们明确选择并试图抢购2026年3月28日场次门票时，平台却在未进行任何二次确认的情况下，自动跳转到了3月29日的场次，导致我们在不知情的情况下完成了支付。经初步统计，目前已有大量粉丝和消费者遇到了完全相同的问题，这绝非个例，而是平台技术或界面设计存...
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉,恢复账号,改善服务,作出处罚

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