黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-05-21

巴布豆购菠萝库拉拉库，页面返卡承诺未兑现

2026年4月20日，在巴布豆京东自营旗舰店购买菠萝库拉拉库共计23箱。当时页面显示有反储值卡的活动，订单完成后联系店铺多种理由拒绝，刚开始说反卡数额到上限，只能返12元，后面又说送礼的订单不参与返卡活动，但是页面没有任何显示送礼的订单不参与返卡活动。要求足额返卡。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]全额赔偿
友爱喵2026-05-21

58好借会员费退费

我于3月29日在58同城app58好借开通超级会员卡，但并未享受到该卡承诺的借款服务，并在3月29日，5月11日，5月21日持续扣款，在该会员卡扣费之后也未及时通知我，5月21日收到扣费短信才发现被扣款，联系客服退款，客服表示因为时间原因只能退5月11日和5月21日的扣款。投诉诉求为退还所有扣款总计207元。
- [投诉对象]58好借
- [投诉要求]退款+道歉
洞察喵2026-05-21

美团众包

本人美团众包骑手，订单XXX(A异常单）联系不上顾客已在APP正常上报异常，因该单延误，导致后续订单连带超时。本人多次APP申诉+拨打人工客服，客服均以不支持申诉为由直接驳回，不升级专员复核。属于非骑手主观责任超时，平台拒不履行申诉复核义务，我这边申请平台，撤销对我的服务分处罚
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
正义喵2026-05-21

金瀛花，会员费。要求退费

我在金瀛花2025年10月28日借款22000元，分期12个月。每月还款本金1837.64元利息242.56元。但是他的会员费每月扣款413.13元，
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]全额退会员费,取消会员
友爱喵2026-05-21

支付宝借呗拒绝协商还款、推诿不受理

连续三天拨打支付宝客服电话沟通借呗逾期协商还款事项、客服一直都是会有专员事后联系为由，也不转接相关专员也不给沟通电话，说无法提供、一直推诿扯皮让等、要求支付宝解决协商还款问题
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]罚息减免、协商还款
友爱喵2026-05-21

大雨致美团定位出错，骑手申诉无果餐费被乱扣求公道

昨天下大雨导致系统定位出错导致虚假点送达申诉不通过，12 块钱的餐扣我 50 块你们说合理吗。顾客又收到餐了。美团又没有什么损失凭什么扣我五十。我跑 50 块要 3-4 个小时才跑的的到。他一个违规直接 3-4 个小时白跑。我们是底层牛马但是也不能这样欺负老实人是吧。希望美团平台可以处理好这件事。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
正义喵2026-05-21

携程拿去花暴力催收

本人在携程金融的拿去花软件中有借款，因个人身体原因，还款压力大，产生有逾期。期间有和官方客服保持沟通。遭到暴力催收，有私人号码，还有虚拟转接号码，每天来电轰炸，短信威胁，骚扰我的家人朋友。本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，...
- [投诉对象]重庆携程小额贷款有限公司
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2026-05-21

物品质量存在严重问题

我在唯品会网站上2月份买的阿迪达斯运动鞋，5月份就就发现鞋面破损严重问题，要求退换货，商家只愿意补贴30元
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-05-21

闪送商家操作致订单异常，平台驳回申诉不理会

我于2026年5月20号跑了一个订单，然后商家那边做不出来订单，然后商家叫我取消，但是我没有提交，他说他那边操作改派或者取消，但是平台扣了我这边的钱和分。然后我找平台，平台不处理，然后平台也不管还把申诉驳回了。
- [投诉对象]闪送
- [投诉要求]撤销处罚
正义喵2026-05-21

上海金润ETC 不合规收押金，没告知收会员费

本人于2025年10月31日办理本人名下云AJ68W8车辆ETC，当天就交了ETC押金300元。在2026年1月28日和2026年4月22日分别在我银行账户上扣除了两笔9.9元，安心会员费，收款备注龙岩新峰400*******。在未告知我的情况下，我也从未申请过此会员，也不曾了解过这个会员的权益，就扣费了。对于这种不合规的ETC公司，我现在也...
- [投诉对象]上海金润ETC
- [投诉要求]退款,退所有费用解除绑定
洞察喵2026-05-21

投诉DD37购冒险岛账号邮箱改不了，售后不管，卖家疑似工作室

5月17号在dd373购买了冒险岛楓星的游戏账号300元的剑豪账号，购买时不然登录游戏内查看，就卖家截图发照片看了后我就确认购买了，登录了一次账号准备修改账号密码，发现邮箱改不了！想着有问题也可以找售后！还是比较相信平台的，和卖家约定7天后修改，当天晚上有事没有回家，第二天回家第一次才登录上去看见账号是停封...
- [投诉对象]DD373网络游戏交易平台
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉,作出处罚,修改宣传内容,改善服务,退货
友爱喵2026-05-21

PUBG电竞欧皇店与商品严重不符对商品很不满意

本人于2026年5月18日，通过【淘宝/PUBG电竞欧皇店】渠道，在该商家处购买游戏皮肤汉娜商品规格：，订单编号33022*********22369实际消费金额：人民币298元。交易完成后，本人收到商品/发现跟他说的一点关系没有商品严重不符发现该商家存在骗人诱导消费相关问题，损害我的合法权益。我的诉求退款跟淘宝客服沟通好几次...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-05-21

砍头息高利贷

盈小花除正常还款外，偷偷每月划扣150，拒不退款
- [投诉对象]盈小花官方
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
正义喵2026-05-21

美团

其他骑手取错餐，商家无餐可取，你这边如果不帮我处理，我就报警处理过去找他
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-05-21

闲鱼买货遇大坑，货不对板不给退，小法庭偏帮商家

买到的东西完全货不对板小法庭完全搞错重点根本不是大小问题是种水问题，收到货后商家不给退款，一起全平台欺负买家，还拉黑我
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-05-21

魔方公寓不退押金！！！！

我于2025年02月09日与魔方公寓签订租房合同，租住其位于[广州市番禺区沿江中路25号104房间]的房屋，按照合同约定，我已缴纳房屋押金1212元+宠物押金1000元，预缴70冷费，扣除最后一个月电费100.共计2182元，租赁期间我按时足额支付租金，没有拖欠费用，也未造成房屋及配套设施损坏，完全符合合同约定的退租条件。 2026年...
- [投诉对象]魔方公寓Mofang
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-05-21

京东平台省钱卡虚假宣传，诱导消费，全额退款并处理

本人购买京东学生省钱卡后，按照页面宣传的权益，始终无法领取任何优惠券，直至省钱卡过期，权益完全未享受。平台宣传可领取对应优惠，但实际无法领取，属于宣传与实际严重不符，已构成虚假宣传。现要求：全额退还学生省钱卡费用，并请平台尽快处理，否则我将向12315进行投诉举报。 2. 12315 平台投诉文案（正式版，一...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
机灵喵2026-05-21

客服顾问说两年带书，实际只能兑换一次

2025年3月28日，东奥的客服顾问加我微信，沟通后我购买了税务师的两年带书课程服务（2025年.2026年），2025年我兑换了书籍，2026年现在去兑换的时候发现没有兑换次数了，联系客服顾问才说，两年内每科只能兑换一次。但当时聊天的时候从未说过这个话，一直都是说两年带书。
- [投诉对象]东奥会计在线
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-21

在正常还款的情况下，故意让我征信逾期

本人于2025年3月21日申请一笔贷款4500元，分12期，每期还款金额为452.07元，还款日为每月21号，放款方为辽宁农村商业银行股份有限公司，前10期由哈密市嘉合兴融资担保有限公司扣款，11期、12期变更为深圳玖卡信息科技有限公司扣款，更换扣款方并无任何通知，在11期、12期正常扣款的情况下，故意让我11期、12期征信上逾期...
- [投诉对象]汇薪鑫
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,撤销征信问题
友爱喵2026-05-21

会员费用问题

投诉你我贷第三方贵州维恒琦：会员费拒不退还，客服态度恶劣本人在你我贷平台借款时，被诱导开通了贵州维恒琦权益会员，扣费金额为299+299元（附扣款订单号、截图）。开通后，该会员承诺的“优先放款、借款折扣、专属服务”等权益完全未兑现，未享受任何实质服务。发现问题后，我第一时间联系你我贷及第三方贵州维恒...
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]立即退还全部费用！

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