黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-27

微博官方钱包

刷微博够30元为啥不给提现，提了多少回都显示额度已用完，明天0点再来，微博官方欺骗消费者，不给解决一直投诉
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-05-27

商城禁用了，我的钱回不来了

买了他们的茶叶，我想看看有没有发货，显示商城禁用了，
- [投诉对象]贵蕊甄选
- [投诉要求]发货
机灵喵2026-05-20

淘宝闪购盒马鲜生杨梅腐坏，客服仅退款，求合理赔付

我在2026年5月18日在淘宝闪购购买盒马鲜生杨梅商品，出现腐烂变质长毛异味等问题，联系盒马鲜生客服拒绝赔付，只同意仅退款，我的诉求是按《食品安全法》148条，退一赔十，不足1000元按1000元。
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-05-20

时光分期砍头息

2025年9月19日16时银行卡被扣划930元。实际上没有进行任何消费，拨打400客服电话， 400客服电话成是客户服务中心，拒不提供企业名称。称该笔扣款系权益保障卡费用，提前下款，专属通道，不够买权益卡不能进行借贷下款，但实际服务与保障卡公示权益不符，要求退款，拒不退款。
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-05-20

宜享花

本人从2023年12月12日开始在宜享花平台借款，共借15笔总金额39560元，里面在我不知道情况下，扣了我权益费还有贷后咨询担保费，共有5-6千元，多次和平台沟通一直在推拖，权益礼包费扣款公司名称是，优赛恒创科技发展北京有限公司，反映快1个月了每次都是400*******来电说是宜享花专员，说要加我企业微信人脸识别下在退，...
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-20

得物斐乐鞋有猫腻，优惠券购鞋全是问题货求赔偿

我是在5月11日在得物平台上买了一双斐乐的鞋子，火星4。13号收到产品以后发现鞋子有问题然后我为了节省时间就想把这个产品退掉然后我直接重新下单一个。当时他不返还我优惠券，我打了12345进行投诉，他就把优惠券给我了，这样我就把这双有问题的鞋子退掉，然后重新在网上下单了一双。结果新下单的这双鞋子到货以后发现鞋...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,作出处罚,下架产品
正义喵2026-05-27

完全无售后且态度差，强买强卖

一月购买后，该平台发完直接虚拟发货，按照已完成处理后让买家的等到到货后操作提货，五月才完全到货后，操作提货，物品收到当天反馈色差严重，不给予处理，但宣传拍摄视频与我开箱视频内实物完全不一致，色差严重，颜色完全不符，对于光线我完全不认可，若深棕色可以变成乌青色，那是制品设计和选品问题，这个我无法接...
- [投诉对象]魔力玛特MagicMart
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-05-20

小花钱包拒绝协商还款，推诿逼逾期

本人罗雨，手机号137********，为小花钱包用户。今日为还款日，本人因经济困难无力全额还款，主动申请停息停罚、本金分24-36期、每月固定还款，有明确还款意愿。但平台客服多次推诿，明确表示不支持延期或分期，反复建议我向亲友周转资金，强行结束会话，故意将用户推向逾期，涉嫌违规操作。现要求平台立即处理我的协商...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,停息罚息分期
洞察喵2026-05-20

投诉无锡锡商银行：客服反馈专员却无法解惑

您好，多次致电客服都没有明确的回答问题，不清楚如何回答我的问题，并且说反馈给专员，也并不是他们内部人员，也回答不了我的问题。
- [投诉对象]无锡锡商银行
- [投诉要求]解释,改善服务
勇敢喵2026-05-20

众安小贷擅自联系第三方，超息欠款何时能妥善处理？

我在众安贷有两笔欠款，18.19号还款，在我打客服电话明确表示25号就会还款，当时众安贷客服也说后面只会联系我本人，第二天验证码轰炸，20号他们催收就联系第三方了。后面又联系客服，客服说会有专人联系我，结果专人不解决，也是催收，并且我的一笔欠款超24的利息，一笔还清的也是超24的
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
洞察喵2026-05-27

售后

我于2023年12月18日在拼多多购买卢纳森指纹锁，后期出现打不开锁不上，期间我找了维修师傅两次上门维修花费100元师傅说配件找不上。后联系商家说电机故障答应发配件后一直拖延等20天后直接不回信息联系不上。联系平台说也联系不上商家。不予处理。现在家门锁不上也打不开。恳请帮忙
- [投诉对象]卢纳森智能指纹锁
- [投诉要求]售后
勇敢喵2026-05-20

信用飞借款利率超规，盼速处理退还多收款项

投诉对象：信用飞（上海晓途网络科技有限公司）本人2025年在信用飞借款5600元，分12期，2026年5月已全部结清，总还款8579.33元。本金5600，总费用2979.33元，综合年化利率高达48%，包含高额利息、担保费、服务费、逾期罚息，严重超出国家规定24%利率上限，属于违规高息放贷。多次联系在线客服无响应，现要求退还超额...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退息
友爱喵2026-05-27

美团众包乱扣费罚款不合理

本人为美团众包骑手，5.26日全天跑单仅收入90元，因一单距离收货点800米提前送达，平台直接罚款50元。本人并非恶意违规，罚款金额过高，远超当日实际收入，处罚过重，多次申诉不予通过，要求退还50元罚款，维护劳动者合法权益。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-27

拼多多承诺200元现金补偿仅到账100元，剩余100元拒不履约

本人于近期在拼多多平台购买Redmi Note 15 Pro手机，订单号260***-494************。平台官方客服主动协商，承诺给予200元现金补偿，我明确选择现金形式，客服当场确认。后续仅收到100元补偿款项，剩余100元平台拒不履行约定。我多次在线沟通，客服否认此前承诺、转移话题并冷处理；拨打官方热线，也无法转接人工处理。...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-05-27

美团众包不合理，骑手餐损遭转嫁，返还金额诉求

大朗环球广场店)】订单，11:52已准时到店，订单要求12:08前送达，系统预计12:00送达，配送时间完全充足，本人全程按平台规则执行，无任何超时、违规操作。本次订单被客服无故取消，并被扣餐损15.91元，责任完全在平台： 1. 平台派单机制混乱，存在乱派单行为，未合理规划配送路线与时间，导致后续订单被平台单方取...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款,恢复账号,改善服务
机灵喵2026-05-27

快钱擅自扣除318元，称购权益卡，本人却毫不知情

快钱说我23号授权购买权益卡，然后26号扣除我318 没有经过我授权直接扣除我318块钱，说是我购买了权益卡
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]还我钱,追回钱
正义喵2026-05-27

四川星野星辰网络科技原手机号停机无法换绑客服全渠道失联

我是星野App用户，旧账号UID:316****，角色名：。不想取名字。该账号绑定的原手机号147********已经彻底停机，无法接收验证码，且我当初注册时未设置账号密码，也未完成实名认证，导致现在完全无法登录账号。星野官方在v2.48版本新公告中明确写明“支持手机号换绑”，App内也有“更换绑定的手机号”功能入口，但该功能强...
- [投诉对象]四川星野星辰网络科技有限公司
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-05-27

默认勾选、诱导界面、文字游戏、隐瞒条款

默认勾选保险、取消按钮隐蔽、小字隐瞒关键条款、用文字游戏诱导购买，违反《电商法》第 19 条、《消保法》第 26 条、《保险销售行为管理办法》第 23 条，侵害知情权与自主选择权。请求：全额退还费用（退一赔三，不足500赔500）、立即整改、依法处罚并书面回复。
- [投诉对象]飞猪客服
- [投诉要求]退款,赔偿,修改宣传内容
友爱喵2026-05-20

催收爆力

有钱花旗下的度小满、还呗、好分期，催收严重，爆通讯录
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明,调整利率,处罚
正义喵2026-05-20

北京星链520乱扣费，不知何费快退钱！

本人在5.20被北京星链莫名扣费，扣的什么费都不知道吓死人了快退费
- [投诉对象]北京星链无限科技有限公司
- [投诉要求]退钱,退款

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