黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-03-31

圳圣数码无辜扣费

我于2026年3月29日18点01分和18点04分分别无辜的被扣款两个328元。我并不知情这是什么公司，为何扣我的款
- [投诉对象]圳圣数科
- [投诉要求]要求退款
勇敢喵2026-03-31

借款时圳圣数科悄悄扣会员费，12000元借款竟扣2880求退

本人2025年12月15在融360匹圳配花芝享花借款12000被圳圣数码科技不知情的情况下扣了2880会员我要求退款
- [投诉对象]圳圣数科
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-31

回复速度慢

我的账号突然无法登录，提示“账号不存在”。我紧急联系客服，回复速度慢到令人绝望——每一条消息间隔至少40分钟。从发现问题到最终解决，整整花了6个小时，而我本来要参加当晚的直播考试，就这样错过了。
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-03-31

不让延期学习

我是一个单亲妈妈，孩子突然生病住院半个月，我完全无法学习。出院后申请延期，平台说“最多只能延期3天，且需要提供三甲医院证明”。我提供了证明，他们又说“超过延期申请截止日期”，不让延期学习。你们连一点基本的同理心都没有。
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]延长服务
洞察喵2026-03-31

老师联系不上

这门课承诺“导师每周一次1对1语音辅导”。我预约了三次，导师三次都无故缺席，且老师联系不上，微信不回，电话不接。平台客服说“导师临时有事”，但连个道歉和改期通知都没有，你们的导师是请来的大爷吗？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]解释,改善服务
勇敢喵2026-03-31

退款未收到

申请退款已经过去一周了，至今退款未收到，客服一直推脱说在审核，我的钱到底什么时候能退？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-31

已按期足额支付租金，平台仍要求高额买断金，费用严重不合理，请求协调减免

本人在迪瓜租机租赁iPhone 16 ProMax 256G手机一台，该机型官网原价9999元。订单租期12期，每期租金526元，本人已按期归还12期，累计还款金额5794.79元，仅逾期2天，无恶意拖欠行为。现租期已全部履行完毕，平台仍要求支付高额买断金才能结清过户，整体核算下来总支出远超手机本身市场价值，属于明显过高的买断费用，...
- [投诉对象]迪瓜租机
- [投诉要求]协商
正义喵2026-03-31

投诉星选花高额担保费成高利贷，盼依规调还款退费

已完成几项贷款，正进行贷款一笔；担保费完全超出国家要求，属于高利贷，要求按照国家要求利率更改所需还款，并退回之前多付担保费用！
- [投诉对象]星选花APP
- [投诉要求]调整利率,提供结清证明
友爱喵2026-03-31

没人批改作业

我参加的“朗诵训练营”，规则是“每日交作业，次日必批改”。我坚持了45天，没人批改作业，一天都没有。群里有学员统计过，300多份作业只批改了不到20份。你们这个“必批改”的承诺，就是用来骗人报名的吧？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务
勇敢喵2026-03-31

回复内容敷衍

我投诉“赠课一直没有安排上课”，客服回复内容敷衍：“感谢您的反馈，我们会为您登记”。我问登记后什么时候能有结果，客服说“请关注后续通知”。三个月过去了，没有任何通知，这就是你们的“登记”？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务
勇敢喵2026-03-31

老师不给课件

我是一名视障学员，需要使用读屏软件来学习。老师提供的在线视频无法被读屏软件识别，我需要文字版课件。但老师不给课件，说“课件是图片格式，无法提供文字版”。你们连基本的无障碍支持都没有，还谈什么教育公平？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-03-31

退款未收到

我在7天无理由退货期内申请退款，按照平台规则应该秒退。如今过了12天，退款未收到。最气人的是，每次联系客服都要重新复述一遍事情经过，感觉他们根本没有工单系统，每次都是从头开始，效率为零。
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-31

赠课一直没有安排上课

当初口口声声说“现在下单，立即赠送价值2999元的决策学高阶实战课”。我付完款后，这个赠课在我的课程列表里一直显示“待开课”。半年过去了，赠课一直没有安排上课，销售早已失联，客服说“赠课活动已结束”，那我的赠课找谁要去？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-03-31

投诉四川四川梓豪律师事务所（曾用名）/四川淳泽律师事务所】虚假宣传

本人投诉四川梓豪律师事务所通过网络宣传，声称能解决负债人的逾期问题，在此过程中我未能看到任何服务，也未能解决我的问题，他们虚假宣传诱导缴费，且为提供缴费发票我于四川梓豪律师事务所签订了＂各网上平台贷款缓期还款协议＂，协议约定签订合同后共支付4500元费用。。但他们至今也没有给出结果，而且欺骗我讲都在...
- [投诉对象]梓豪律所
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-31

惊！棉图科技莫名扣钱，我从未借款

棉图科技莫名奇妙扣我69元，我压根没在那边借过钱。
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-31

没人批改作业

我已经连续提交了5次作业，最早的一份距今已有三周，至今没人批改作业。我不知道自己做对了几道题，错在哪里，这样的学习完全是盲人摸象，毫无进步可言。
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]解释,改善服务
勇敢喵2026-03-31

课程播放卡顿

我测试过，用手机流量、家里WiFi、公司网络三种方式看课，课程播放卡顿都极其严重。甚至凌晨2点看回放也会卡。技术客服最后承认是“服务器带宽不足”，但说“需要领导审批才能扩容”，那你们倒是赶紧审批啊！
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]解释,改善服务,赔偿
洞察喵2026-03-31

老师答非所问

在答疑帖里问了一道关于“和弦编配”的具体问题，结果老师答非所问，回复了一堆基础乐理概念，跟我问的完全不搭边。我又追问了一遍，老师还是绕开重点，感觉根本没看我写的内容。
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]解释,改善服务
机灵喵2026-03-31

棉图科技高额利息引不满，诉求退还两千会员费

今天借款11000，利息和贷后服务要还2372.77，会员扣掉2000，妥妥的砍头息高利贷了，利息和贷后服务可以接受，但是要求退还会员费2000
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款,改善服务
正义喵2026-03-31

回复内容敷衍

我投诉课程播放卡顿的问题，提供了详细的网络测速截图和卡顿时间点。客服回复内容敷衍：“建议您切换WiFi和4G试试”。我回复说两种都试过了，客服又说“建议您重启路由器”。你们除了这些废话，还会别的吗？
- [投诉对象]荔枝微课
- [投诉要求]改善服务

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