黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-12-17

抖音商城眠朵睡眠仪试用无效退货难，平台拖延不处理！

标题抖音商城包庇商家售假，拒不履行“退一赔三”法定赔偿投诉详情 1. 订单信息平台：抖音商城（运营主体：北京微播视界科技有限公司）订单编号：69489*********76516 商家：CAOX商贸专卖店商品：Air Jordan 篮球鞋（售价279元） 2. 商家虚假宣传直播间反复宣称“正品瑕疵折扣，支持得物...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2025-12-17

惊！乱扣费！！！

金丰财产保险股份有限公司！！！乱扣费我都不知道你们是干嘛的，自动从我银行卡里扣了我两笔99！
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-17

夕虎山 2

我于 2025 年 12 月 9 日在抖音夕虎山 2 平台商家上购买了七瓶染发剂，三个人染，到货之后两个人先染，但发现我所购买的商品颜色有点发紫，就去找商家问看看，商家描述说这是对的没错，心里安慰了一下继续染，越染越发觉得颜色更不对了，再次询问商家，商家说等一下洗完看看什么颜色，洗完之后成了树莓红，我买的是香槟...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品,改善服务,道歉
机灵喵2025-12-17

咸鱼下单德邦运显示器，包装不当致损，德邦竟拒绝理赔！

我在咸鱼上卖了一款显示器，然后是在咸鱼上下单的德邦物流。在德邦物流，他的售电员，他把剑取走之后，他打开了我原本的包装，进行了一个。取件拍照。然后在他进行完拍照之后，他没有把我的显示器好好包装回去，只是随意的把东西塞了。进去导致我的显示器底座和屏幕相撞。导，然后显示器的屏幕再到达签收点之后碎掉...
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2025-12-17

够享借

够享借收取的什么担保咨询费担保费加利息总共365，要求退担保咨询费担保费
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]退担保咨询费担保费
洞察喵2025-12-17

虚假宣传、设置不合理交易条件

本人参与今日头条极速版“打卡90天奖励50元”活动，打卡至54天被要求邀请3人助力。邀请6人助力均失败，平台未给出合理解释，也未提供解决办法，导致无法继续参与活动、无法获取奖励。该行为违反《消费者权益保护法》，属于以虚假奖励诱导用户参与，中途设置不合理门槛阻碍用户完成任务的情形。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,改善服务
正义喵2025-12-17

抖音小程序退款问题

我在2025年12月11日购买了抖音平台青木小说的年卡会员，但是无论是里面的小说还是换皮小程序里面一模一样的小说完全搜索不到，小程序客服不回信息，抖音客服完全不会管就会踢皮球
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2025-12-17

商家以次充好

本人在抖音该商铺中购得一床被子，由于降温最近才拿出来盖，发现该被子掉毛严重，还有一股臭味，造成小朋友身上过敏，且超级痒。该产品以次充好，商家现已闭店，且拒绝退货退款，特来维权，希望追究商家责任，退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-12-17

不知情被代偿

我与2025年12月16日在洋钱罐平台有一笔还款到期，由于当天太忙，晚上11点多还款一直还不上，与2025年12月17日早上就收到了洋钱罐平台资方发的代偿，这严重不合理，严重影响我的征信，要求止付代偿！
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]处罚,撤销征信问题,提供结清证明
洞察喵2025-12-17

得物买德布劳内相框不让退，无授权还个体工商户，咋整？

2025年12月10日，在得物平台购买了一个德布劳内的留言性的相框，¥126，12月17号在派送的时候，我发现我这个东西蛮小了，他是七寸的都没有平板的，我就想着退掉换一个，结果根本找不到商家的窗口，只能跟平台客服沟通，客服说商品不支持七天无理由，七天无理由签收后的七天内开始算，可是我都没有签收商品，然后包括我跟...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-12-17

哈尔滨市道里区亦铭服饰店的小店

我在2025年12月14日在抖音上买了一件衣服，价格2919，由于直播间有滤镜，且开美颜了，思考过后我不想要了，在我下完单10分钟后商家就已经虚拟发货了，后续我申请退款，联系商家退回，商品已经退回商家了，商家拒绝退款，抖音平台介入也一直不解决，商家发货地与资质证照不一致，我要求全额退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-12-17

你我贷高额担保费

2025年在你我贷申请两笔贷款收取我高额服务费每次还款均有担保费跟利息联系客服客服不处理套路贷款者称之前给的还款减息劵就是退款我从未收到任何退息告知并且也没有签署任何同意退息文件我要求提供贷款合同客服均不提供你我贷高额的服务费担保费均超过规定内标准客服态度恶劣敷衍不处理
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-12-17

美易借钱暴力催收泄露隐私，威胁恐吓

2025年2月27日借款一笔。因利率超过国家规定法定利率，导致无力偿还。已和平台沟通。但是平台未经本人允许私自泄露我个人隐私，爆我通讯录，私自给我通讯录好友发送暴力催收信息，威胁恐吓，在非工作时间无限制的发送骚扰信息。
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2025-12-17

爱奇艺桔享花

爱奇艺平台借钱入口桔享花借款2000元我近期资金周转困难，暂时无力还款，请平台停止对我本人及无关人员的暴力催收骚扰
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]解释,停止暴力催收,停止爆通讯录
正义喵2025-12-17

利息高服务费高

我与2024年5月在好分期平台借款3383元之前另外一个手机号借过一笔20000万多但是还清注销了账号我要求好分期退还我高出的利息与服务费用
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]退还高额利息服务费用
洞察喵2025-12-17

桔多多平台贷款逾期，专员承诺只还本金却多扣，速退钱！

本人在桔多多平台贷款24300，出资方是陕西长银金融有限公司，分期12个月，每月还款2440.5元，上个月逾期了，平台贷款专员和我联系说让我只还本金2010元，我借朋友的钱转到支付宝后他们居然一次性扣了2450多，我多次联系客服，客服总说让他们的贷款专员联系我，马上一星期了也没人管。本人诉求退还我的钱。
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
洞察喵2025-12-17

鸭鸭男子旗舰店羽绒服质量差，买不到20天开线，求解决！

买的鸭鸭羽绒服刚穿了2次买了还不到20天就开线了客服也不给处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-17

霸王条款

我于2025年12月17日在同程旅行平台购买了12月31日到1月2日的酒店房间，出现我取消行程，没有时间去住，才定完半个多小时就不能退房，并且前台不尊重人，跟前台协商，那个女生直接笑，后面把电话挂了，出现强制不可取消问题，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是全额退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-12-17

众邦银行砍头息违规，借款一万多还两千，求减免剩余一期退息

时光分期平台的资方众邦银行放款，以担保费砍头息收取不合规费用，并且不到九十天就要代偿，我将向上投诉，要求协商本金还款。本人严重焦虑抑郁有三甲病例等证明，非恶意逾期，借款一万每期还款1005左右，每一期都这么多利息加起来多还了两千多利息，要求平台资方剩余一期减免，退息
- [投诉对象]众邦银行
- [投诉要求]退息协商减免还款
正义喵2025-12-17

商品有破损商家拒绝承担退货运费，拒绝退款

2025年12月7日在抖音平台购买女大衣一件支付1369元，12月8日收货后发现外包装破损，向商家咨询是否需要承担退货运费商家客服表示货损原因由卖家承担，于是我向平台申请退货退款-退货理由为商品破损/包装问题 12月9日晚根据平台指引投递进丰巢快递柜，当晚快递员取走货物，此后无商家，平台或物流方联系我相关售后问题，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务,道歉,承担运费,垫付运费

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