黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-03-26

海尔金融恶意催收

海尔金融天天发威胁短信说要打电话给家人朋友同学，上次投诉安静的几天过后天天发一些威胁信息
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2025-03-26

放心借

本人于23年在抖音放心借借了5万，每月还款4800左右，利息一共7000➕，纯纯高利贷，24年注销，25年征信上还显示在用中？
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-03-26

高德地图打车顺风车

我于2025年3月20号15:25在高德平台接一顺风车去玉田的独享单，乘客不出高速费，还要走高速，经协商后乘客同意让我再拼人走高速，高速费由我承担。拼车后仍按独享价走，行程结束后平台扣我款117块2毛2，没有和我通话核实直接扣款，经和平台协商两次平台不予退款，现求助帮助私自扣款项退回！
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-26

马上消费金融（安逸花）贷款违规收取保险费

安逸花借款时违规收取保险费，涉及虚假宣传低利率
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2025-03-25

漳州竹林精舍商贸有限公司产业商品有异物且不负责

我于三月七日在抖音平台购入食物吃出异物与商家联系可商家以拆封为由概不负责避重就轻要求剩余退货退款不解决吃出异物的问题可异物在包装卡通下不拆封实在难以分辨严重侵犯消费者食品安全和消费权益要求全额退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退款,道歉
洞察喵2025-03-25

招联金融投诉暴力催收

本人在2年前跟招联金融协商延期还款，对方也同意，至今未到期，现在在没有经过本人同一的情况下，一直给亲友发送催收短信
- [投诉对象]招联金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-03-26

安逸花自动开通会员扣我1700多

我与2023年开始使用安逸花，期间我没有开通会员，他们自己给我开通会员，收取手续费服务费，一共扣我1700多。我要求要额退款！
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]要求全额退款
友爱喵2025-03-26

商家坚称没收商品态度恶劣恶意拒绝退款

在抖音2.27日购买了商品，退货后商家恶意拒绝退款。并坚称没有收到商品，在提交四五次退货退款后，拒绝处理。后续还进行语言攻击
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2025-03-26

马上消费金融安逸花暴力催收

暴力催收电话短信还给家里人打电话发短信爆通讯录往村里面的人打电话发短信
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题
勇敢喵2025-03-25

23号下单24号行程，被司机搞砸，求处理

我于2025年03月23号号下午17:29在哈啰顺风车平台下单2025年03月24号上午09:20顺风车南嘴宾馆至长沙南。出现司机绕路导致发生口角半路下车导致我行程高铁票半路重新打车。我的诉求是那单全款退回处罚司机补偿我高铁退票损失70
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚
勇敢喵2025-03-26

京东物流理赔说法反复，货物破损遭推诿

3月21号收到京东从山东寄运到河南郑州的产品，运单号JDKA008********,到货后货物包装破损严重，拆开包装后内物产品也破损严重，联系京东物流处理，京东客服反馈登记处理，上传破损资料。22号工号878***的京东客服回复快递员私下理赔给了寄件方，这边跟寄件方核实，未接到京东的任何电话，也没收到理赔，京东物流提供虚假...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2025-03-26

new balance官方旗舰店鞋子瑕疵不给退货

3月1号在抖音new balance官方旗舰店购买一双鞋子，3月3号签收。一直未穿，3月20号发现鞋子多处溢胶做工不好，因购买链接无法申请换货，所以申请退货，但商家以超过七天为由，多次拒绝申请，平台客服介入也无效。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-03-26

樱实金服担保费

我于2024年11月29号借款樱实金服1500元，在还款其间，看见了所谓的担保费，我已经服了高额利息为什么还要服担保费。要求退还已服的担保费
- [投诉对象]樱实金服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2025-03-26

商家卖高仿，抖音客服不解决

3月18号在抖音直播间买的鱼竿商家说2手产品包真后来到货我发现是高仿的后跟客服问他有没有运费险他说没有我就要求抖音客服对商家进行一个对商家卖假货的核实核实完对我进行一个假一赔三的一个方案 18号到26号目前抖音客服给我打了5个电话都是叫我退货退款我每次都说先把商家这个卖假货的事情解决了再给我解决抖音...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
勇敢喵2025-03-26

融360借款匹配天源花砍头息

本人在2025年3月25号在融360借款匹配天源花13000的借款，3月26号扣我1690，这个乱扣费砍头息啊！很不正规的收费方式。本来就已经很缺钱才来贷款的，还要乱扣这些费用，这样对我的心理影响极度不舒服，生活很困难，造成了很大的心理创伤，我要求退我的1690费用，不然我会一直投诉到底！
- [投诉对象]天源花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费
友爱喵2025-03-26

客服态度差，拒退费用还让升级套餐！

2024年3月至2025年3月，使用手机上网时已经产生超额费用787元,平时工作忙，不刷视频不打游戏。由于运营商未停止流量服务且未电联告知，导致本人每月超出流量费用被收取高价流量费，平均为5元1G.本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用。本人认为,运营商应该在流量将要用尽的情况下,通过相应手段提醒用户,包括但不...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,道歉,赔偿解释
友爱喵2025-03-25

未输密码，爱奇艺却自动扣费！

绑完卡以后自动扣费购买了加更礼包并没有输入密码自动扣费
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-03-26

京东运输破损不给理赔

JDVA327******** 此件从3.10号收到货后第一时间进线说货物有破损，要求核实理赔的，并且此件是京东派件员看着我们仓库验货的确实是有破损，并且我们也和派件员说要求上报此单有破损，此件有小哥承认破损的签字，结果京东处理专员回电说让我们用正向单号进线理赔，然后我们用正向进线要求理赔，3.11 专员回电说正向无破...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2025-03-26

189********打我公司电话爆通讯录

好分期的催收非法获取我的个人信息，189********打我公司电话，联系我公司电话搞暴力催收爆通讯录，连自己都不知道公司的电话，严重影响到我的生活，希望平台帮我处理！
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-26

镇远县移动公司工作人员推诿不处理

我愿意支付手机活动违约金情况下，镇远移动公司工作人员在我本人不知情的情况下办理了主副卡及宽带监控业务几个活动捆绑，移动公司哪条明文规定的没有我本人签字同意要求赔付违约金，欺骗行为，不给办理业务，不给取消宽带活动不取消主副卡业务，服务态度差推诿不处理，本人没有签字任何活动合约在不知情情况下设置各种...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约,快速处理

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