24小时有效投诉23650
累计有效投诉35716435
本人在拼多多购买商品,商家存在【假货/货不对板/虚假宣传/质量不合格】,已构成消费欺诈。 多次联系平台客服,对方仅同意3倍订单金额补偿,拒绝按《消费者权益保护法》第55条执行:退一赔三,不足500元按500元赔付,并以“无法强制商家”为由推诿责任 。 拼多多作为平台,未履行监管义务与先行赔付责任,严重侵害消费者合...
本人于4月30日晚在抖音美的直播间购买了美的冰箱,价格是5799,成交日期是5.1。当时直播间给到的承诺是和其他电器一样有一个价保服务—一定周期内,全网同款商品价格差都会退补差价,而美的的价保写的是到618,所以当天晚上才会下单购买,并且有一个返现300活动,实际支付5499,也就是后期低于5499可以退差价。 本人于5.1...
我自大学时期在分期乐平台借钱。一直被收取不合理会员费 利息 请求退回
5月16号在京东上州屋官方旗舰店买的4.8鱼竿收到货用一次上个小鱼,竿稍断了!马上拍照联系商家无果!然后平台介入到今天处理无果!!!!体验不好用!鱼竿头重!对产品失望!!!7天内沟通困难如果后续出现其他质量问题会更难!!要求退货退款
分期乐强制捆绑售卡,涉嫌违规放贷,价格欺诈! 你好我在2026年5月15日分期乐平台借款1500 平台突然跳出来必须先买500元购物卡 我以为是不在里面购物就不需要还 平台事先未告知 这是违法行为 相当于我买了购物卡是买的审核通过 购物卡就算不花也必须强制还500 这是违规强制捆绑销售 客服承认买购物卡送人工审核通道...
因在你我贷,贷款逾期,本人的个人身份信息被泄露给第三方
本人在5.19晚在周六福长沙黄兴步行街店线下门店购买一口价黄金饰品,总价4064元。销售全程未主动告知克重,一口价 标签也未标克数,全程强调工艺好,刻意隐瞒关键信息,以送玉器为误导,诱导消费 刻意隐瞒关键信息。事后付完钱店员在给我们保质单的时候也未告知我们克重 ,1.87克的黄金卖4064元 远高于正常金价水平,价...
本人于2025年6月29日,因尿频、尿不尽的普通妇科炎症到贵院就诊,本次诊疗中,贵院存在虚构病情、过度医疗、诱导消费、违规实施非必要手术的严重违规行为,现正式提出全额退款要求,完整事实如下: 1. 诊疗过程中,医生口头告知我存在宫颈粘连问题,称必须立即手术治疗,否则会造成宫腔堵塞、影响生育,以此制造恐慌,...
24年开始借款 年化利率高达36% 远超国家24%标准 要求退超过部分费用
不让退款要赔违约金他才让退款账号啥事都没弄责任责任还让我来承受客服客服根本没有解决问题还有态度嚣张
本人在剪映APP内购买剪映与醒图联合VIP会员,剪映页面清晰显示两项会员均处于生效状态。 使用同一个抖音账号登录醒图软件后,始终无法解锁VIP权限,依旧为普通用户。 期间已经尝试退出重登账号、更新软件版本、卸载重装APP、切换网络等多种方式,问题依旧没有解决。 多次拨打官方客服电话、在软件内寻找客服通道,均无...
饿了么帮买单无故扣分拖欠货款和运费。订单编号填写:56265*********53162 损失金额:我实付14.4元+这笔订单本该到手的运费9.6元本人是饿了么蜂鸟众包骑手,承接此帮买单遇到多项平台违规问题。订单标注就近购买,实际采购距离达到5.1公里;原本2小时配送时效,派单到我手上只剩30分钟,此前已有骑手反馈订单异常,平台...
本人于2025年8月21日通过闲鱼平台借款1300元,合同约定还款方式为“等额本息”,借款期限12期,合同明确标注“借款成本:等额本息:3.4%(1年期LPR+0.4%,年化利率,采用单利方法计算)”。 但实际还款过程中,平台存在以下严重违规问题: 1. 还款方式与合同约定严重不符:合同标注为“等额本息”,但实际还款金额并非固定值...
投诉阳光保险存在违规强制搭售行为,未经本人明确同意,捆绑销售保险产品,侵犯消费者自主选择权,违反相关监管规定。要求阳光保险立即解除违规搭售的保险、全额退还保费并致歉,恳请黑猫平台介入协调处理,维护消费者合法权益。
2024年十月26号,我与云察律师事务所签合同,当时监利市检察院的不起诉书已经下达,但云察律师事务所的律师仍然要求签公,检,法的合同,一次性交15000元,然后写了申诉书到荆州市检察院,就没有动静了,荆州检察院搞了一个行政处罚,后来要求他们打民事诉讼,开始同意了不收费,后来又不同意了,要求加5000元才肯打民事...
这个店铺给猫眼石当玉髓卖,我要求假一赔三
我于2026年5月23日,上午到店消费游泳,工作人员告知我会员卡过期,不能消费,我联系工作人员解决此事,工作人员态度恶劣,不予解决,我的合同到期日期为2026年8月15日,工作人员笃定我会员卡于2026年4月17日到期,不予合理解决,态度恶劣,我的诉求如下:在贵馆办理的会员合约有效期至2025年8月15日,现因在贵馆消费期...
在两个商家买了同一品牌贝莎夫人的营养土,植物用土一个多月后发现逐步死亡,种入其它植物也无一存活,多次给拼多多客服打电话,他们表示会给解决,可让我自己找专业机构证明土有问题,检测费用由我自己承担,我提出如果是土的原因由卖家货平台承担植物损失和废土清运和退款,拼多多平台不同意。
商家鞋子不是标准码数,也不提醒用户,拒不退货,平台不作为,商家不处理,拖了很久很久。
于2026年5月6日通过拼多多APP,可可小铺AA购买静电喷涂脱塑剂快速强力退塑剂强效,规格20kg产品,因产品质量问题,导致人员受伤,已咨询客服人员产品不会产生气体,但因打开瓶盖时导致产生气体油漆喷入眼内,现客服无法提供生产地及生产资质,现需赔偿,客服人员一味推脱责任,。
本人于4月30日晚在抖音美的直播间购买了美的冰箱,价格是5799,成交日期是5.1。当时直播间给到的承诺是和其他电器一样有一个价保服务—一定周期内,全网同款商品价格差都会退补差价,而美的的价保写的是到618,所以当天晚上才会下单购买,并且有一个返现300活动,实际支付5499,也就是后期低于5499可以退差价。 本人于5.1...
我自大学时期在分期乐平台借钱。一直被收取不合理会员费 利息 请求退回
分期乐强制捆绑售卡,涉嫌违规放贷,价格欺诈! 你好我在2026年5月15日分期乐平台借款1500 平台突然跳出来必须先买500元购物卡 我以为是不在里面购物就不需要还 平台事先未告知 这是违法行为 相当于我买了购物卡是买的审核通过 购物卡就算不花也必须强制还500 这是违规强制捆绑销售 客服承认买购物卡送人工审核通道...
因在你我贷,贷款逾期,本人的个人身份信息被泄露给第三方
您好,我是信用飞用户,之前在贵平台有多笔借款,均已全部结清,且已注销账户。现因维权需要,正式要求贵方提供: 1. 本人在信用飞所有已结清借款的完整电子合同(PDF原件); 2. 每一笔借款的全部还款明细、本金利息拆分、担保费/服务费明细; 3. 每笔借款的真实综合年化利率、放款资方全称及合同编号。 根据国...
本人在橙心贷平台多次借款,平台强制不开会员不放款,属于强制搭售霸王条款。放款当天通过多家关联公司私自扣取会员服务费,本人从未享受任何对应会员服务,纯属变相砍头息。 橙心贷违规扣费明细全部如下: 营口虹广:256、56 营口昌祥:216、256、136、136 营口航纳:96、39 营口同润:136 辽宁顺来:96、216、49.9、...
信用飞借款收我多笔会员费,担保费服务费违约金,,这些都是不符合规定的,我对这些费用不认可,要求退回
我于2026年4月30号在抖音平台购买一件阿迪达斯的包包,商家超时不发货,系统自动赔付1%,共计¥7无门槛商城券,现在商家明确告知缺货,按照抖音平台规则,应该赔付实付金额的10%,但平台客服已先前已经赔付过1%的无门槛为由,拒绝赔付,但抖音规则公示中心已经明确写明,两个赔付可以叠加,现要求抖音按照平台规则给我赔...
我2026.4.19日在抖音一位主播 (主播名称:夏日饮品精选)直播间下单一箱尖叫饮料 该商品显示预售最晚时间4月28日发货到了,最晚发货时间商家并未发货,并且给商家发信息商家并不回复而且商家店铺里面的东西全部下架,没有任何商品期间联系抖音商城官方客服全程踢皮球,只说让耐心等待距离距离目前已等待将近半个月,抖...
本人已结清分期乐全部借款,现已注销分期乐账号,原绑定手机号也已停用无法登录。 经核对本人银行流水发现:分期乐借款综合年化远超24%法定利率上限,在本人不知情、未自愿同意的前提下,强制捆绑收取高额担保费、服务费、会员费等各类隐形杂费,变相抬高借贷成本,严重违反金融监管相关规定。 本人多次向平台索要完整...
联系不到客服,一直发没有回复,给我造成不好的影响,我需要一个解释道歉
中国邮政速递物流公司邮件中转延误纠纷问题我要直接投诉中国邮政速递物流公司长时间不更新物流信息主要原因是中国邮政速递物流公司自从今天早上6:13分更新一次物流信息后就再也没有更新物流信息让我生气的是中国邮政速递物流公司客服拒绝直接给我按照发送卡片形式登记投诉反馈拒绝直接给我下发投诉工单并出具责令整改通...
因为相约烧烤卡餐 兴崖超市 保安不让进 导致里邻超市与客户沟通 点异地送达 罚款五十 客户与商家均无异议 被罚款
你好,我要投诉一笔异常扣费。我今天扫码使用了一辆松果出行电动车,扫码后车辆直接提示故障(或无法启动),我全程并没有骑行,车子也没有移动。但是系统随后却违规扣除了我3元费用。这种情况属于车辆本身故障导致的误扣费,我并未产生实际消费,请核实后台的车辆启动和骑行轨迹数据,并立即将这3元退还给我。
我与2026年5月22号下午5:22刘浩熙麻辣烫45号订单由于顾客手机用的是机器人接听无法联系到顾客本人,无法送达,所以就报备顾客联系不上,但是美团平台系统说报备失败,后来多次打电话依然是机器人接听,无法联系到顾客被人,当时我就联系平台智能客服把问题告诉了客服,美团智能客服,让我等30分钟,如果顾客还没有和我联...
我是骑手 已经把订单送到该位置打电话顾客说自己下来拿 我这边就惦记送达了 现在平台说我这边没有送到 扣了餐损
我与5月22日晚上跑外卖客户下的帮取快递,到了之后快递太多13个,物品太大无法配送,申请取消订单,扣我钱,联系不上客服,一直人机回复我
在天猫川泽旗舰店购入NA-04款浮漂,收货后发现产品做工存在瑕疵,质量和宣传不符。 我已两次发送问题照片举证,商家非但不处理补发、退款事宜,还反复额外要求提供视频,刻意拖延售后,拒不履行售后责任。 现要求商家立刻全额退款或者补发合格商品,依规处理售后问题。 涉诉金额:5.8元 诉求:退款/补发、整改处理
已经取货走到一半了,客户退款不需要了,商家同意退款了。平台要求返货,但是我手里还有其他的订单,返回去其它的订单就要超时了。我必须先把其它的订单送完,才可以返货。但是这样来回10公里的路程了,返货的配送费就给1块钱。我感觉非常委屈,非常不合理。
我在美团众包接的单,配送过程中摔倒导致的餐撒了,跟顾客和商家都沟通解释了,顾客取消了退款,平台扣了我取消订单违规14块,申诉一直通过不了,客服一直太极
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