黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-03-22

途虎养车违规操作和管理失职，不肯赔偿当天误工费和修理车辆的误工费

一、事情完整经过 1.本人于2026年3月10日，中午1 点按照预约的时间准时到途虎养车潮州庵埠安南路店换轮胎，学徒单独安装轮胎，无师傅在场监督。店长向我推销刹车油，我问多少钱，他说最低160元，还有更高价的，我说我不要后店长全程没有好脸色并且安排不懂的学徒给我换轮胎。 2.一个小时后，学徒装完轮胎、放下千斤顶后...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]费用赔偿,改善服务,道歉,误工费
机灵喵2026-03-22

分期乐公司会员退款

我2026年3月3日在分期乐平台借款，分期乐借款过程引导用户开通会员，我并没有使用会员需求，要求退款，客服告知最多只能退一半，现在我要求分期乐平台全额退款
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-22

投诉臻心贷，未实质担保却收费，速退960元

您好，我要实名投诉【臻心贷/对应放款公司】违规收取融资担保费。本人于【2025年3月2号】在该平台申请贷款，被强制捆绑收取担保费【960】元，平台未明确告知、未提供实质担保服务，且综合年化利率超标，属于违规收费。现要求监管部门督促平台全额退还违规收取的融资担保费，并对其违规收费行为进行核查处理。我的...
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退还担保费
勇敢喵2026-03-22

北京微播视界科技有限公司

2026.3.10我在抖音团购购买了天津市津南区津南氧气能量健身工厂24h 健身房的月卡期初商家承诺健身房有氧区基本不用等购买月卡后健身房基本每天人满为患这种情况下商家还在源源不断的向外界推销月卡有氧区每次去都要等30分钟到一个小时不等 3.19日我申请向抖音团购退款客服一直不予以受理承诺四十八小时之内打电...
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-22

得物卖残次品还拒绝赔偿，欺骗消费者

我在3月21号在得物平台购买了一双萨洛蒙的 XT Quest 白色款的鞋子，首次收到鞋子的时候，鞋子就出现了明显的瑕疵。然后我换了货，结果更换回来之后，鞋子还是有明显的瑕疵。之后我进行了退货，然后重新下了单。最离谱的是在第三次收到鞋的时候，鞋子一只大一只小。然后商家仅能做出退货处理，白白浪费了我那么长的时间，...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-03-22

臻有钱借款综合年利率过高，退还担保费等费用

在臻有钱是借款三笔出资方为众邦合作机构，这三笔借款综合年利率为42.55%，要求臻有钱退还超出司法保护上限的部分担保费和担保咨询费约6787元（与平台客服沟通只给几百块打发叫花子）我拒绝，我要求暂停还款，必须退还多余费用再还款.
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-03-22

得物调包商品

本人是得物平台卖家，平台于签收商品后3天未进行查验，期间买家取消订单转入寄售仓，此后商品被无故扣押，长达一个月未完成查验。 3月5日我主动联系平台反馈问题，平台承诺72小时内未找到商品将进行赔付，却在3月7日、8日故意选择深夜非工作时段致电，刻意造成我无法接听，以此卡时效、逃避赔付责任。且卖家端只能被动...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-03-22

分期乐电话一直联系不到客服，

我在分期乐平台，有笔贷款逾期了，本来3月15号就是还款日，15号那天和客服协商了7天的还款日，但是我的工资要26号才能还，于2026年3月22日再次与客服协商，客服说不能申请二次。我要求看合同，合同也看不到，年利率36%,
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]处罚,调整利率,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-03-22

安逸花未经同意开通会员扣费，投诉无果盼黑猫维权退款

本人是安逸花用户，近期核对账单发现，平台在未主动申请、未明确告知、未二次确认的情况下，擅自开通会员并扣费，里面的会员权益我之前以为是借款送的，没在意，近期才发现每个月都有一些扣款，要求退还所有历史会员费用，已向安逸花官方投诉无果，现通过黑猫投诉维权，恳请平台督促企业整改并退款。
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退费
勇敢喵2026-03-29

即分期办理苹果分期，催收恶劣，客服踢皮球

我于2025年一月24号办理的一个苹果16分期，当时说的金额10500，先开始交1648押金和服务包的价格，后续第二期工资没到账，与他们客服积极联系协商，他们催收部门态度极其恶劣，反应给即分期客服他们一直踢皮球。他们在能联系到本人情况下，还在威胁我本人，后续发威胁恐吓短信，骚扰我身边人，要求他们立即停止暴力催收并...
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题,处罚,调整利率
机灵喵2026-03-22

质量缺陷得物拒保

78天，鞋子正常穿着开胶，非人为损坏，属于质量缺陷，国家鞋包三包，300元以上，120三包期，客服据保，违反国家三包
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-03-22

得物

我于2015年9月23在得物App购买了一双鞋。正常穿着后出现鞋面绳子摩擦，把鞋面织网磨破，12月3日就已经联系客服了，当时购买还没有超过3个月，这边一直在拖，就是给80元赔偿，这边不接受，着^_^这几天又再联系，给出来的结果还是一样，这边还是80元多了不给，和我说这边已经超过180天了，质量问题，非人为损坏。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-03-29

微店买短袖退款受限，手续费15元太坑！

我于2026年3月29号在微店上买短袖出现了退款要交手续费交15元还不能全额退
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-29

淘宝百亿补贴佳能相机不退款

我于2026年3月22在百亿补贴买了佳能r10相机，3月26申请退货退款，因为相机屏幕显示成像有点类似马赛克样的花纹，觉得屏幕没那么清晰，申请退款写得协商一致，商家同意了申请，我就退货，已经寄过去了，3月29商家收到了，拒收了，不给我退款。既然百亿补贴客服也知道了我的诉求，同意退货，还有88vip客服也让我退货回去，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-29

瑕疵破损茅台

拼多多百亿补贴买的茅台，酒收到开箱全程有录视频，开箱视频中提到酒冒有裂口翘边，然后第一时间申请退货退款也给商家发了开箱视频，商家狡辩说裂口出不是瑕疵，后来拼多多客服介入我举证，拼多多同意退货，退不去商家又说瓶冒有裂口拒收。已经6天拼多多专员都换好几个了，一个48小时接着一个48时处理中。酒也退不去了平...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-29

美团外卖

宝安不让送上外卖都昰放在这里的打电话给顾客叫他下来拿美团客户发我50元钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-03-29

京东全球购活动耍手段，擅自删单退款害我无法参与活动

京东于3.29全球购活动下三单商品送大奖899-898优惠券，我按照京东平台的规则正常下三单，系统显示我符合领奖资格，只需要等订单确认收货即可，然而晚上京东私自把我的一个订单退款，并且删除了各项记录，似乎在京东平台并没有这个订单发生。我有短信记录和支付记录。现在京东单方面解除我这个订单，后续导致我参与不了活...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]恢复订单，并赔偿
机灵喵2026-03-29

理赔

淘宝购买的2件商品商家一个月了还不发货，跟客服人员交涉一个小时不处理不回复，要求赔付同等商品货发货，赔付100元
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,发货,道歉
机灵喵2026-03-29

为什么江门棠下韵达快递揽收两天尚未发出

快递在2026年3月28号揽收的，到2026年3月29号尚未发货，这是什么原因？
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]快递揽收两天还没发货
洞察喵2026-03-29

骑青桔电单车不到10分钟还车异常，多收费用求退

我与2026年3月27日下午六点三十八分扫了一辆共享电单车骑了不到10分钟想要还车显示没有这个订单就没有管过了一会儿发短信说电单车尚未结束计费重新用手机号登录了一下之后才显示这个订单因此产生了额外的费用这边申请一下退款
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]退款

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