24小时有效投诉28044
累计有效投诉35670886
在我不知情的情况下扣取费用,并且我早已经取消订阅,仍然扣费。我想线上申请退款,却找不到这笔订单,只有支付宝扣款页面有详情,媒体订阅里面找不到这笔订单
我于2026年5月16日在拼多多购买了一克黄金,在商品未到达期间,我申请拒收,物流表示在运输过程中不能拒收,需要到了才能拒收,但是平台和商家态度坚决拒绝拒收,态度强硬称黄金不支持拒收,并且压着我的钱,一共1156元,我要投诉拼多多平台和中国珠宝拼多多商家,要求全额退回我的款项
我于2026.5.20号七点左右去了缙云万地停车场 我驶入发现弹出了一笔停车得提醒我点进去并绑定 当我再次去开车时点进pp停车小程序并支付了六元结果出不去,我以为没刷新,又重新扫码发现又进入了另外一个小程序海康云停并支付了六元,却可以出去,并且海康云停清楚地写了我出去时间,pp停车出不去我申请退款六元,钱不多,...
我在2025年10月30买了一个如山家的婴儿理发器,在2026年4月25日出现故障,而且在还没用几次充满电的情况下开不了机,然后找了商家,修了半天又能开机了,我就没管,直到2026年5月20日又出现故障,异响十分严重,导致婴儿用不了,找商家,商家拒不承认自己质量问题,最开始协商换新,商家不愿意承担运费,后来退货退款商...
本人于螃蟹账号交易平台购买暗区突围账号,订单号【ZH21668*********422***】,实付金额493.35元(含账号款+人脸/单倍包赔服务费)。平台规则明确承诺“人脸无解48小时内赔付100%号款”,现账号因卖家不配合人脸无法使用,平台仅同意赔付429元裸号在这里卖号的生成二次实名不是他本人的,然后他说肯定能联系上号主,所以我...
我是骑手,美团平台故意克扣骑手跑腿费用,客服不处理,我要维权
我于2026年5月20日在京东秒送平台昆山万象汇丝芙兰门店购买纪梵希四宫格散粉两盒,送到后发现商品规格远低于近期各平台大促期间单价相近的商品规格,商品图片没标明(便携装或mini装),商品名称提示规格再购买时未注意。收到货发现买错后,立即联系商家,电话均未接通,线上提交退货退款后商家拒绝。后与京东平台客服多...
我于2023年8月11日在支付宝上办理一个POS.当时没有告诉我有押金,业务员一直让我激活,激活后让我刷钱,我就刷了300,没到账。这时业务员告我是押金
我于2026年1月17号购买酷喵svip 后期自动每月给我扣钱 我并不知情 打电话要停止服务告诉我并没有开通续费 说中途停止要让我先付之前的优惠但我并未使用 也并未同意这个自动续费
京东在我购买产品后就上架营销活动,赠送安克充电头 京东售后拒绝补发,说是两个链接,以他们自己规定的规则来拒绝售后保障 其实售卖的产品价格都完全一样 区别就是新链接赠送充电头 京东这当于是变相降价 以链接不同为由拒绝补偿
快钱支付 本善无缘无故扣我银行卡上59.9元,拨打留在扣款信息的客服电话无人接听。
在大麦购买了两张演唱会票 薛之谦的 是未成年拿手机操作 现在已经快到时间了 去不了 和行程冲突 大麦不给退 说是遵守平台规则 但是并未提供任何法律条文依据说不可以全额退款
5月15号在微信小程序购买的vip三件套147元 快递到驿站我直接告诉快递员直接退回 商品商家已经收到就是不给退款
投诉深圳市思渡科技有限公司(抖音店铺:图拉斯车品旗舰店),我于2025年8月30日购买图拉斯车载香薰,使用中发现该产品产生出来的液体会通过机器流出来,并且会腐蚀车辆内饰,随后申请商品质量问题退货:滴下来的液体会腐蚀车辆,并附带被腐蚀到的车辆照片。商家通过并寄回退款成功,然而对车内饰造成的腐蚀是不可逆的,...
我于20060.年5月16日在店内购买蛋白粉,因成分过敏未进行个人签收,商家以签收和仓库拒收为由拒绝退货。个人未对包裹进行拆封。
投诉对象: 中央广播电视总台央视频、央视娱乐传媒有限公司、仪征市扬子文旅控股集团有限公司 事件:我正常购买扬州枣林湾N次方音乐节门票,主办方及票务方设置账号仅允许一次退票,二次购票直接禁止退票霸王条款,购票页面未显著醒目提醒,无故限制消费者合法退票权益,本人无恶意囤票、倒票、频繁退票等违规行为,仅因...
我于2026年4月16日购买的项链 商家说不会掉色 保持干燥 本人未洗澡沾水佩戴 商家说汗液也会掉色 我不接受 我已经过敏了 图片可以看清 商家的说法也是模棱两可 现本人需要商家赔偿200元 过敏费
本人于5月15日在京东苹果自营旗舰店购买iPhone 17 Pro 256G,当时无充电头赠品活动。5月20日该店铺同款、同配置、同型号的iPhone 17 Pro 256G开启下单赠送充电头活动。本人下单日期5月15日及赠品上架日期5月20日均属于618活动期内。 京东客服以我购买的商品与活动款是不同链接、不在活动范围、赠品限量为由拒绝补发。 实...
我是骑手,5月19日晚上8点14分送了一个外卖,因为时间太紧,马上就到平台规定时长,我与客户联系取得了客户同意,点击送达,客户也同意了,餐也送达了,平台依然对我进行了处罚,我是新骑手对平台规则不甚了解,平台做出惩罚也可以理解,但不理解的是我昨晚一共就跑了60块钱,平台竟然直接扣了我50,我认为平台处罚太过...
本人于2025年5月11日从哈喽借款平台第三方平台中原消费金融借款1400元,现最后一期逾期三天使用第三方催收基站给本人及紧急联系人发送骚扰短信,现要求立即停止骚扰,停止催收一个月
我是骑手,5月19日晚上8点14分送了一个外卖,因为时间太紧,马上就到平台规定时长,我与客户联系取得了客户同意,点击送达,客户也同意了,餐也送达了,平台依然对我进行了处罚,我是新骑手对平台规则不甚了解,平台做出惩罚也可以理解,但不理解的是我昨晚一共就跑了60块钱,平台竟然直接扣了我50,我认为平台处罚太过...
本人于2025年5月11日从哈喽借款平台第三方平台中原消费金融借款1400元,现最后一期逾期三天使用第三方催收基站给本人及紧急联系人发送骚扰短信,现要求立即停止骚扰,停止催收一个月
2025年5月6号本人在湖北消金借款 借款合同利率上写着%8-24,实际还款综合利率%36,利息,担保合同分开收费默许合作方拆分收费,构成共同违规根据金融监管规定,贵司作为持牌资金方,应对合作渠道的所有收费、综合年化利率、信息披露承担主体监管责任。不能以‘未收取担保费、不知情’为由推卸合规责任。现合同名义利率与实际综合...
我于2026年5月14日16:14被砺带科技以臻选计划名义,自动扣款199元,此前已打过客服电话明确已取消该服务。
我于2026年5月14日励带科技强行在我的银行卡扣除179元现要求全额退款
我二二年在小哈换电上面下单了,他们家的租车业务和换电业务,租车业务每个月500电池300,后面因为扣款极不合理,我想取消租车订单,结果发现订单取消不掉,每个月持续扣钱我就停止了续缴,后面小哈的工作人员发现我续缴租车费后,在我不知情的情况下,已经把车私自拖回去了,电池也在车上边,车和电池都被他们已经带走...
本人为抖音电商入驻商家,于5月8日下午在顺丰下单,运单号:SF021**********。5月9日快件抵达诸暨市抖音官方质检中心,该包裹原本为50单珍珠项链,需送往质检基地完成合规检测。 因顺丰工作人员操作失误,将本店珍珠包裹错误寄成他人服装货品,致使送检物品与实际订单严重不符,被平台直接判定质检不合格。 此次物流过...
本人在北银消费金融存在借款逾期,本人具备明确还款意愿,绝非恶意拖欠,只因近期个人经济收入不稳定,暂时无力一次性全额结清欠款。诉求是不要发律师函并且办理停催 给充分时间让我慢慢还款 我也多次主动联系官方客服说明情况 有强烈还款意愿 本人始终积极面对债务,愿意按照协商后的正规方案按时履约还款,恳请监管部...
我于4月25日下单四件衣服,一星期后陆续收到三件,都是预售款,但是其中一件预订是蓝色,结果商家说蓝色没货,发了米杏色。剩下一件至今未发,并且拒绝告知何时发货,问客服,客服只会说抱歉亲……,直播间问何时发货,被拉黑禁言。另一单商品2件衣服于5月3号下单,至今未发,今天在直播间看到主播还在销售同款商品,在直...
借款过程中,平台方违规捆绑销售,收取高额担保费合计金额2610元,要求立即停止收费,并全额退还扣取的费用
不知情默认勾,未提前告知,违规收费,要求退订退费,客服拒绝退款且态度恶劣
我于2026年5月20日凌晨12点在微博钱包借了5000元,在借款到账的同时自动扣除了我749元,完全在我被动的情况自动扣款侵害了我的个人财产,我的诉求是全额退款并关闭自动续费功能。 因为本身微博钱包我的借款额度和我需要借款的金额完全没有达到需要付增值服务,且我也完全没有享受到平台增值服务提到的所谓快速放款,凌晨...
都一天啦还没有送到快递员磨磨蹭蹭的始终不动地方反正我是告诉他啦今天在不到就投诉到圆通总部我可等不了明天
我是美团众包骑手 20号凌晨我接了一个预定单 顾客要求在12点以后送达 然后我是12点13分送达给顾客的 因为是预定单 必须要在合适的时间点完成我送达的时候还没有到那个时间 所以我只有去送其他订单到了时间在点 美团预定单都是这样操作的! 后面平台判定我提前送达 扣我30元和30服务分 我不能理解 送到顾客手里点完...
本人4月22日在聚优花平台借款4000元,到账后被京南网络科技有限公司违规扣除了1600元砍头息,属于违法高利贷,并且借款时间只有30天,每十天还款一笔1,590.77+1,427.62+1,060.51共计4078.9元,现在要求退还违法砍头息1600元
我在宜享花最后一期贷款441.01元,才2天未还,宜享花暴力催收,恐吓,态度极差,要求停止暴力催收
我5.19在拼多多百亿补贴oppo落实专卖店购买了一台oppofindx912+512G的手机20日下午收货激活当晚发现平台降价至3699元和客服沟通几次都是让我等待不处理
美团恶意扣骑手的钱,说骑手虚假点送达,扣骑手50
通过小程序扫码缴费,订购美团无人自助青旅酒店,进入房间后发现脚臭,呼噜声弥漫,临时退宿商家不予退款,根据消费者享有自主权,商家霸王条款,强制消费强买强卖
5月8日在南宁朝阳里小米门店以2634.15元(国补后价格)买了一部红米turbo5max,使用几天后发现手机屏幕频闪严重导致眼睛酸涩,与演示机屏幕素质不一致,由于我当时已回重庆,就到沙坪坝金沙天街线下售后检测,售后以权限不足为由拒绝处理,之后我又到小米商城找线上客服反映情况,隔天客服来电,要求我到当时购买的门店...
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