黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-05-25

无人工客服

欺骗消费者，人工客服一直不理睬不解决假货问题，要求全额退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-05-25

25日花小猪打车，一口价与实付差价大求解决

2026.5.25上午打车，小猪特快，一口价显示22.77，实付34.65，收费不合理，请退回差价
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-25

抖音平台买的达亿瓦鱼竿断裂质量问题商家拒绝处理，虚假宣传

我于2026年5月16日在抖音平台DAIWA达亿瓦官方旗舰店购买的一击T7.5K大物杆，5月24日在正常做钓过程中溜鱼期间，第三节发生断裂鱼上岸后经称重10斤左右，怀疑大物鱼竿为虚假宣传。联系商家反馈问题商家不给出正面回应，并且不给出售后解决问题。诉求：商家虚假宣传并处理退货退款
- [投诉对象]DAIWA达亿瓦官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-05-18

抖音商城素简衣衣衣服质量差拒售后

2026年3月29日在抖音平台的素简衣衣内衣旗舰店购买的吊带美背，收到货并未穿，后续第一天穿就大面积起球，丧假以超过售后期为由拒绝处理，态度十分恶劣，平台也推诿，我的诉求就是要求商家退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-05-18

抖音平台里卖的Wi-Fi 误导充值后不能使用拒不退款平台也不管投诉

卖的Wi-Fi设备充值了120元设备没用不能实名制设备退了但设备里充值的120商家不退。抖音平台也不管我不知道平台存在的意义是什么现在没办法追讨这120元
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退充值款120
友爱喵2026-05-25

淘宝闪购订单配送时间遭质疑，骑手权益谁保障？

一个订单配送3.2公里，只给24分钟，商家出餐不需要时间吗，路上没有红绿灯吗？时间压缩到最低，把骑手生命当自己挣钱的工具吗，这配送时间合理吗？单价3公里多才4块多，恶心的平台，这样压榨骑手，感觉不合理
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
友爱喵2026-05-25

美团站点恶意克扣工资，转嫁保险费成本！

本人为美团专送骑手，站点每月强制扣除300元保险费。根据美团2026年规定及国家新职伤政策，专送骑手保险费应由站点承担，严禁向骑手收取。站点无合法依据转嫁成本，恶意克扣工资。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]专送骑手违规扣保险
友爱喵2026-05-25

拍拍贷平台中银消费金融，多项违规催收引不满！

本人在拍拍贷平台由中银消费金融有限公司放款产生小额逾期，本人全程正常保持沟通，并未失联。该机构委托第三方催收实施多项违法违规行为： 1、多次发送恐吓、威胁类催收短信，言语施压、虚假宣称冻结账户、牵连子女三代征信，属于暴力恐吓催收； 2、未经本人允许，非法获取本人通讯录信息，私自联系、短信骚扰本人姐姐...
- [投诉对象]中银消费金融新易贷
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-05-18

抖音电商平台维护商家恶意关闭售后通道

我于2026年4月19日购买抖音电商平台购买假发出现质量问题，诉求是退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-05-25

美团众包客服申诉不合理

我于2026年5月24日，中午，在配送美团19号订单，厚道农家菜，应在配送过程中，误点到送达，美团众包判定虚假送达，然后第一时间给客户打通电话，得到客户谅解之后，并在规定的时间内送到客户，系统以及客服不认真对待，也没有和客户核实有没有送达，而且一单50块，我觉得这种判罚不合理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,恢复账号,赔偿
勇敢喵2026-05-25

2. 骑行发生意外事故，平台退款消单推诿拒赔

本人日常长期使用青桔电单车通勤，出行路线固定，一直为本人独自用车。骑行过程中意外发生交通事故，自身产生医疗开销，也已交由交警划分事故责任。查询本次事故订单时，平台直接将订单退款处理，变相隐藏事故记录，以此拒绝启动保险理赔。事后我才发现所用账号实名并非本人，发现问题后立刻退出登录，更换为个人实名...
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]赔偿,退款,解释,事故理赔
正义喵2026-05-18

哈啰用车频繁违约，严重影响出行体验

这是第几次了？又是到点不违约，是觉得我们平民百姓好欺负吗？觉得我们的损失无所谓是吧？一次又一次的耽误我的行程，我们平民百姓的钱不是钱是吧？随便损失是吧
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]处罚,赔偿,解释道歉,改善服务
洞察喵2026-05-25

百顺花

乱收取担保费用，让退费用不给退，打了好多电话
- [投诉对象]百顺花
- [投诉要求]乱收取担保费用
洞察喵2026-05-25

退货退款问题

2026年4月27在拼多多买了一台机器快递收到严重破损，包括划痕，在拼多多买的东西，退货后商家不退款，并且我把货退回去了，商家拒收拼多多客服这边也不处理，问题差不多一个月了，希望有关部门帮忙处理一下感谢
- [投诉对象]五金店铺99
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-05-25

退还违规收取的1800元，查处商家虚假宣传、诱导消费行为。

本人于【2024年1月】通过微信添加被投诉人客服，对方以“399元全包写真套餐，无任何隐形消费”为宣传点，承诺套餐包含化妆造型、服装任选、精修照片等全部服务，无额外收费项目。本人信其宣传，于【2024年1月20日】支付定金100元，并与被投诉人签订《匠星艺摄预定合同》，后续支付了套餐尾款299元，套餐费用合计399元。 ...
- [投诉对象]成都西雅艺摄文化传媒有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-05-25

虚假配送

顾客要求扔垃圾。本来就楼上送楼下的事情给我弄一个虚假配送出来。前面也送了一个取件都没事不知道为啥给我出个虚假报备
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉
友爱喵2026-05-25

拼多多虚假预售

我于2026年5月13日在拼多多购买了一端泡泡玛特盲盒，该商品为预售商品，显示七天内也就是5月20日前发货，但截止25日也并未发货，属于虚假预售，涉嫌欺诈行为，要求赔偿损失➕发货
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,发货
正义喵2026-05-25

淘宝商城买永久储存，商家消失，客服怠工，咋解决？

我于 3 月八日在淘宝购买了 icloud 储存空间永久 1tb，在购买不久以后商家关闭了店铺，导致我无法正常使用，与商家沟通商家已读不回，淘宝客服不作为，至今半个月都没有进行处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-05-25

美团外卖虚假配送藏猫腻，骑手求真相！

我是美团骑手，昨天有个那什么虚假配送，我也搞不懂是什么原因
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-25

上海纯精高利贷

上海纯精收取高利贷，在我不知情的情况下收取了多笔高额的会员费总共2130.9元，完全不符合规定，希望有关部门核实清楚，将多收取我的2130.9元退回给我
- [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司
- [投诉要求]退费,道歉赔偿/解释

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